公司概述

基本信息栏

公司名称

北京光普森科科技有限公司

英文名称

Beijing Guangpusenke Technology Co., Ltd

所属行业

工业通信行业

总部地点

北京市丰台区郭公庄北京方向B座6层

成立时间

2003年06月6日

经营范围

技术服务、技术咨询、技术开发、技术转让、技术推广；销售通讯设备、电子产品、计算机、软件及辅助设备、机械设备、通信设备；电脑图文设计、制作；

公司类型

有限责任公司

董事长

孙学璞

企业简介

北京光普森科科技有限公司（以下简称“光普森科”）成立于2003年6月，总部位于北京科技园区。是一家集产品研发、技术支持、销售服务于一体的综合性技术企业。

光普森科深耕工业通讯领域20年，倾注核心力量用于产品的研发与升级，不断推出高性价比的工业级通讯产品，如AG1000、AP1200、矿用板卡等拥有自主专利、核心技术的产品。此外也涉及工业以太网交换机、工业无线AP、工业网关、4G/5G 等多产品类别，广泛应用于电信、广电、石油、化工、铁路、电力、政府、公安、军队等行业 。为工业自动化，通讯工程提供一流的设备和完善的技术服务。

此外，公司格外重视客户的综合体验，结合不同的应用场景，为工业级行业客户提供了安全、稳定的综合性通讯及组网方案。秉承“技术创新、服务至上”的经营理念，紧密联系客户实现共赢。

企业文化

我们是一支对客户充满责任感和激情的团队，我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢，确保以最快的时间、最优的服务、最大限度地满足客户的需求，为工业互联网发展不断贡献自己的力量。

我们的使命：●解决和优化工业物联通讯需求及方案。

我们的愿景：●成为国内优秀的网络通讯公司，并为互联网通讯发展作出贡献。

我们的核心价值观：●科技创新 服务至上   

我们的经营理念：●专注产品    专业服务  专心研发

我们的服务理念：●以客户需求为中心，解决客户痛点

我们的管理理念：

●重视人才培养 让员工体现自身价值

●打造学习型团队，培训与演练相结合 提高团队核心竞争力

●坚持原则，群策群力，发扬团队合作精神

我们的用人观：●德才兼备，以德为先，任人唯贤，用人所长

技术支持

专业

光普森科的技术支持团队由一支专业的技术工程师团队组成，致力于为客户提供关于产品的全位协助，包括：技术规格、软硬件安装、系统分析、方案设计等，解决客户需求，为客户提供优质的服务。

光普森科的服务

技术支持：光普森科的技术服务工程师与研发团队密切合作，线上线下多角度为客户需求服务。

在线返修服务

光普森科具有完备的售后服务人员，及时响应客户问题并制定解决方案。

客户满意度调查

光普森科注重客户的使用体验，及时跟踪客户问题。定期向客户发送《客户满意度调查表》细化客户对产品、技术、服务等细节的反馈。按月度，对客户进行电话回访，收集需求信息及服务的意见。

持续积累客户的一手信息，助力我们不断提升技术及优化产品，促进为客户提供更好，更满意服务。

质量保证

通过质量管理体系认证ISO9001、环境管理体系认证ISO14001、中国职业健康安全管理体系认证ISO45001