公司概述
基本信息栏
公司名称
北京光普森科科技有限公司
英文名称
Beijing Guangpusenke Technology Co., Ltd
所属行业
工业通信行业
总部地点
北京市丰台区郭公庄北京方向B座6层
成立时间
2003年06月6日
经营范围
技术服务、技术咨询、技术开发、技术转让、技术推广;销售通讯设备、电子产品、计算机、软件及辅助设备、机械设备、通信设备;电脑图文设计、制作;
公司类型
有限责任公司
董事长
孙学璞
企业简介
北京光普森科科技有限公司(以下简称“光普森科”)成立于2003年6月,总部位于北京科技园区。是一家集产品研发、技术支持、销售服务于一体的综合性技术企业。
光普森科深耕工业通讯领域20年,倾注核心力量用于产品的研发与升级,不断推出高性价比的工业级通讯产品,如AG1000、AP1200、矿用板卡等拥有自主专利、核心技术的产品。此外也涉及工业以太网交换机、工业无线AP、工业网关、4G/5G 等多产品类别,广泛应用于电信、广电、石油、化工、铁路、电力、政府、公安、军队等行业 。为工业自动化,通讯工程提供一流的设备和完善的技术服务。
此外,公司格外重视客户的综合体验,结合不同的应用场景,为工业级行业客户提供了安全、稳定的综合性通讯及组网方案。秉承“技术创新、服务至上”的经营理念,紧密联系客户实现共赢。
企业文化
我们是一支对客户充满责任感和激情的团队,我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢,确保以最快的时间、最优的服务、最大限度地满足客户的需求,为工业互联网发展不断贡献自己的力量。
我们的使命:●解决和优化工业物联通讯需求及方案。
我们的愿景:●成为国内优秀的网络通讯公司,并为互联网通讯发展作出贡献。
我们的核心价值观:●科技创新 服务至上
我们的经营理念:●专注产品 专业服务 专心研发
我们的服务理念:●以客户需求为中心,解决客户痛点
我们的管理理念:
●重视人才培养 让员工体现自身价值
●打造学习型团队,培训与演练相结合 提高团队核心竞争力
●坚持原则,群策群力,发扬团队合作精神
我们的用人观:●德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人所长
技术支持
专业
光普森科的技术支持团队由一支专业的技术工程师团队组成,致力于为客户提供关于产品的全位协助,包括:技术规格、软硬件安装、系统分析、方案设计等,解决客户需求,为客户提供优质的服务。
光普森科的服务
技术支持:光普森科的技术服务工程师与研发团队密切合作,线上线下多角度为客户需求服务。
在线返修服务
光普森科具有完备的售后服务人员,及时响应客户问题并制定解决方案。
客户满意度调查
光普森科注重客户的使用体验,及时跟踪客户问题。定期向客户发送《客户满意度调查表》细化客户对产品、技术、服务等细节的反馈。按月度,对客户进行电话回访,收集需求信息及服务的意见。
持续积累客户的一手信息,助力我们不断提升技术及优化产品,促进为客户提供更好,更满意服务。
质量保证
通过质量管理体系认证ISO9001、环境管理体系认证ISO14001、中国职业健康安全管理体系认证ISO45001